Wat elke ondernemer moet weten over het wettelijk kader van kortingen en promoties
1. De basisregel: transparantie
Elke korting moet duidelijk zijn voor de consument. Dat betekent: je moet de van-prijs en nu-prijs duidelijk vermelden, en het verschil moet kloppen. Sinds 2022 moet je de laagste prijs van de voorbije 30 dagen gebruiken als referentieprijs voor een korting. Dus: je mag niet eerst je prijzen verhogen en dan “korting” geven.
2. Sperperiodes: wat mag wel, wat niet?
De Belgische wet kent twee sperperiodes per jaar: van 1 juni tot 30 juni (voor de zomersolden) en van 3 december tot 2 januari (voor de wintersolden). In die periode mag je geen prijsverminderingen aankondigen in de kleding-, schoenen- en lederwarensector. Je mag wel verkopen aan verminderde prijzen, maar je mag die kortingen niet actief promoten of afficheren. Koppelverkoop (zoals “2 + 1 gratis”) mag wél.
3. Solden: wettelijk vastgelegde periodes
De solden zelf starten op 3 januari en 1 juli, en lopen telkens een maand. In die periode mag je volop reclame maken voor kortingen. Ook hier geldt: de korting moet eerlijk en correct berekend zijn.
4. Uitverkoop: enkel bij uitzonderingen
Wil je buiten de solden met extreem lage prijzen uitpakken? Dan mag je dat enkel bij een uitverkoop, bijvoorbeeld bij sluiting, verhuis of een volledige collectie-opruiming. Je moet hiervoor aan voorwaarden voldoen en soms ook een melding doen.
5. Online of offline: de regels blijven gelden
Of je nu een fysieke winkel hebt of een webshop: de regels zijn identiek. Je moet altijd correct communiceren over kortingen, ook in nieuwsbrieven of op sociale media.
6. Wat bij overtredingen?
Bij inbreuken op de regelgeving kun je een waarschuwing of boete krijgen van de FOD Economie. Dat kan oplopen tot duizenden euro’s. Transparant werken is dus niet alleen klantvriendelijk, maar ook juridisch slim.
Kortingen zijn een krachtig commercieel instrument — maar alleen als je ze correct toepast. Neem de tijd om je in te lezen in de regelgeving of laat je adviseren door je sectororganisatie. Zo combineer je commerciële slagkracht met juridische gemoedsrust.